线上线下已经成为现代社会交易中耳熟能详的词语,在线挑选,下订单,线下验货收货······已经成为一种购物的方式。随着互联网电子商务的发展,线上与线下之间的联系变得更加紧密,全新的电商模式——8Manage O2O进入了人们的视野,主要注重线上线下信息的实时共享与交互,强调线上交易线下体验的结合,弥补了传统电子商务虚拟交易的不足。
e商店实时与全部实体店连通
8Manage O2O为线上及线下的商店提供实时连接与一站式的管理,通过客户、产品、库存、营销、交易、交付配送、服务与安装等管理功能,帮助企业打通e商店与实体店的交互渠道,实现线上商店与线下全部实体店的实时连通,以及业务数据的统一分析。
(1) 线上市场推广,线下体验
(2) 线上线下商店、客户、产品、订单、库存、交付与服务管理
(3) 大数据分析
8Manage O2O支持电子目录管理,营销内容管理,产品库管理,零售管理,批发业务管理以及商业智能分析。8Manage O2O系统从未实现电子化的传统实体商店也可以轻松实现电子自动化与互联网化,构建线上市场推广、线下消费的全新商务模式,提升运营效率和销售绩效。
e订单与采购相通
在采购方面,8Manage O2O支持采购双方在线上自行交易,支持线上线下供应商、采购、招标、验收、退货、库存及服务管理,帮助企业实现线上线下实时采购与结算,交易采购活动全程自动化、电子化,以期在效率、合规性、节约成本等方面达到更高水平。
8Manage O2O支持涵盖外包、复杂产品采购和长期服务管理(如战略性外包)等方面的供应商关系管理、商务组合与项目管理。
整合线上线下优势
在O2O业务运营中,8Manage O2O帮助企业高效灵活地开展和运营线上及线下的业务,持续提高客户知名度、忠诚度和客户宣传力,有效地执行精准营销和实时交易,从而不断地提高客户留存率及价值交付。
(1)整合并管理所有线上及线下的市场营销活动以实现效益最大化
(2)在整个业务运营中实时记录和管理访客、会员、客户和合作伙伴的信息,包括联系客户,精准营销,实时交易和售后服务
(3)策划和管理线上及线下的客户忠诚度方案
8Manage O2O将企业的客户、供应商、代理商、分销商、员工,产品和服务紧紧连接在一起,实现线上线下业务流的无缝链接,线上线下业务数据实时联动,是攻占O2O市场必不可少的管理平台。
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